Service op afstand
Wij helpen u graag!
U heeft een probleem en wij hopelijk de oplossing
Om u op afstand van service te voorzien neemt u eerst telefonisch contact op met een van de Weidmüller contactpersonen. Als deze verbinding to stand is gekomen zal uw contactpersoon u vragen één van onderstaande links te activeren.
Customer Support
Printers & Extra service
Op het moment dat u de juiste link op verzoek heeft geactiveerd zal er een "session ID" aangevraagd worden. Uw contactpersoon zal u deze vertellen. Na het het intoetsen zult een klein bestandje moeten downloaden en openen. Hierna is de verbinding tot stand gekomen en kan uw Weidmüller contactpersoon u op afstand van service voorzien. Het is zelfs mogelijk om uw contactpersoon uw scherm te laten overnemen, hiervoor moet u dan apart toestemming geven.
