HomeVerkoopGereedschapservice

Gereedschapservice

Hoge kwaliteit wordt bewerkt met topgereedschap.

 

Functioneert uw Weidmüller gereedschap of machine niet naar behoren?

Bij het uitgebreide professionele Weidmüller assortiment Orange Line gereedschap hoort een reparatie en kalibratieservice.

Voor Weidmüller Machines & Printsystemen is er tevens een reparatie service. 

 

Op deze pagina vind u de procedures over hoe u gereedschap en/of machine kunt aanleveren ter reparatie en kalibratie.

Garantie & Reparatie

De volgende garantieperiodes na productiedatum zijn van toepassing:

  • Krimpgereedschappen: 4 jaar
  • Stripgereedschappen: 2 jaar
  • Redlinegereedschappen: 12 maanden
  • Automatische machines: 12 maanden
  • Indentificatie machines: 12 maanden
  • Testers: 3 jaar
 

Het productienummer is aangebracht op het gereedschap. U kunt hieronder bij downloads precies zien waar u deze kunt vinden en hoe u deze moet lezen.

 

Indien de garantieperiode verstreken is kunnen de meeste gereedschappen gerepareerd worden. Wij bieden u 6 maanden garantie op reparatie.

 

Kalibratie

Bij een kalibratie wordt een certificaat verstrekt na testen. Hierin staan testgegevens over trekkracht, een uitgebreide rapportage en een aanbeveling voor een volgend certificatietermijn.

   

Deze kalibratieservice is zowel op Weidmüller gereedschap als op gereedschap van andere leveranciers van toepassing. 

 

Procedure:

U vult het juiste formulier volledig in en verzend met de knop verzenden.

Naar formulier voor:
Garantie & Reparatie Handgereedschap
Reparatie Machines & Printsystemen
Kalibratie Handgereedschap 

 

Bent u een groothandel?

  • Maakt u dan in het formulier s.v.p. ook gebruik van het veld: afleveradres, zodat het gereedschap rechtstreeks naar de klant teruggestuurd kan worden.
  • Vervolgens ontvangt u van Weidmüller per e-mail een retournummer en een adres waar u het defecte gereedschap naar toe kunt sturen.
  • Voeg bij het gereedschap uiteraard uw gegevens en dit retournummer. Vermeldt dit retournummer tevens duidelijk op de buitenkant van de doos.

De procedure zal na ontvangst van het gereedschap circa 15 werkdagen duren, tenzij anders door ons vermeld.

Voorwaarden

  • Ter reparatie gestuurde artikelen zullen na controle niet geretourneerd worden, indien deze niet te repareren zijn.
  • Met het insturen van gereedschap geeft u Weidmüller direct toestemming om te repareren en/of te kalibreren en zullen deze kosten in rekening worden gebracht.
  • Deze gereedschapservice geldt alléén voor Weidmüller Orange-line gereedschap.

 

Heeft u vragen of is het u niet duidelijk, neem dan s.v.p. contact op met onze afdeling Customer Service:

02 752 40 70